Requisitos de elegibilidad
Los cursos están dirigidos a profesionales y equipos de empresas en los sectores de minería, agroexportación y turismo, así como a staff internacional de sedes en Perú. Ciertos programas en sitio requieren experiencia operativa mínima indicada en la descripción del curso.
Los estudiantes menores de edad deben presentar autorización escrita de su representante legal para formalizar la matrícula, junto con la documentación requerida por idiomasterraai.
Usted se compromete a utilizar los servicios de manera lícita y conforme a la normativa vigente, sin suplantar a terceros ni compartir credenciales de acceso.
Algunos cursos o materiales pueden estar disponibles únicamente para residentes en Perú por razones contractuales o de acreditación con gremios regionales.
Cuenta de usuario
Para acceder a ciertos servicios puede ser necesario crear una cuenta. La información proporcionada debe ser veraz y mantenerse actualizada.
Usted es responsable de la veracidad de los datos de su cuenta. Cualquier cambio relevante debe notificarse para mantener la precisión del registro.
Debe custodiar su contraseña y credenciales. Informe a idiomasterraai de forma inmediata si sospecha un acceso no autorizado a su cuenta.
Las cuentas son personales e intransferibles, salvo autorización expresa por escrito de idiomasterraai.
Si su cuenta es vulnerada, notifíquelo de inmediato para que activemos medidas de seguridad y mitigación conforme a nuestros procedimientos.
Podemos suspender temporalmente cuentas que presenten riesgo para la seguridad de la plataforma o que incumplan estos términos, previo análisis y con notificación al usuario.
Servicios ofrecidos
idiomasterraai ofrece formación en inglés técnico, portugués comercial y español intensivo para staff internacional. Los cursos combinan corpora locales, formación in situ y generación de ejercicios mediante IA a partir de documentación real de empresas.
Nos reservamos la facultad de modificar temarios, horarios y docentes por razones operativas o pedagógicas. Las modificaciones relevantes serán comunicadas con anticipación razonable a los alumnos matriculados.
La disponibilidad de plazas y sedes está sujeta a inscripción previa. En caso de fuerza mayor o causas técnicas se podrá reprogramar o cancelar sesiones con aviso oportuno.
Reglas de conducta
Para una experiencia formativa adecuada solicitamos el cumplimiento de normas básicas de convivencia y uso de recursos.
- Respeto y profesionalismo en interacciones con instructores y compañeros.
- Uso responsable de materiales y recursos proporcionados por idiomasterraai.
- Prohibición de grabaciones o difusión de contenidos sin autorización expresa.
- Asistencia y puntualidad según lo pactado para actividades presenciales o virtuales.
- Cumplimiento de requisitos de seguridad y protocolos en formaciones in situ.
- No compartir credenciales de acceso ni facilitar fraudes para obtención de microcredenciales.
- Seguimiento de indicaciones sobre propiedad intelectual y uso de corpus locales.
Contenido generado por usuarios
Los usuarios pueden, en ciertos servicios, subir materiales o participar en foros. Deben responder por el contenido que publiquen.
Conservará la titularidad de su contenido, salvo en aquellos casos en que la cesión o licencia sea necesaria para la prestación del servicio y esté claramente indicada.
Al publicar contenido concede a idiomasterraai una licencia no exclusiva para usarlo en relación con la prestación del servicio, incluidas adaptaciones necesarias para su integración pedagógica.
Usted garantiza que su contenido no infringe derechos de terceros, no es difamatorio ni vulnera la privacidad ajena. Idiomasterraai podrá retirar contenido que incumpla estas obligaciones.
Solicitudes de retirada de contenido por razones legales o de derechos serán evaluadas y tramitadas conforme a la normativa aplicable y nuestras políticas internas.
Propiedad intelectual
Los materiales didácticos, diseños y marcas relacionados con los cursos de idiomasterraai son propiedad de la institución o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción no autorizada.
- No copiar, reproducir ni distribuir materiales sin permiso por escrito.
- No usar marcas o logos de idiomasterraai fuera de los acuerdos autorizados.
- No modificar ni crear obras derivadas sin autorización expresa.
Servicios pagos
Ciertos cursos, talleres y expediciones formativas requieren pago de una tarifa. La contratación implica aceptación de las condiciones de precio, pago y cancelación.
Los precios se indicarán en la ficha del curso y pueden incluir impuestos aplicables. Las promociones y descuentos estarán sujetos a condiciones específicas y a disponibilidad.
Los pagos deben realizarse por los métodos aceptados y dentro de los plazos informados al momento de la inscripción. No se iniciará la prestación hasta confirmar el pago según lo establecido.
En servicios de suscripción se detallará la periodicidad de cobro y las condiciones de renovación automática. El usuario podrá cancelar según las reglas comunicadas en el momento de contratación.
Las políticas de devolución se aplicarán según la naturaleza del servicio y la fecha de la solicitud. Reembolsos por cursos iniciados o materiales entregados pueden estar sujetos a deducciones proporcionales.
La cancelación por parte del usuario debe comunicarse por escrito. Las condiciones de reembolso o reprogramación variarán según el plazo y el tipo de servicio contratado.
Los precios publicados pueden incluir o excluir impuestos según se indique en la ficha del curso. Cualquier impuesto adicional aplicable será informado al momento de la compra.
Podemos actualizar tarifas por razones operativas o regulatorias. Los cambios no afectarán las contrataciones ya confirmadas salvo disposición expresa en contrario.
La falta de pago en los plazos convenidos puede derivar en suspensión del acceso al servicio hasta regularización, sin que ello exima de la obligación de pago pendiente.
Renuncia de responsabilidad
Los materiales y actividades se ofrecen con fines formativos. idiomasterraai no asume responsabilidad por decisiones empresariales tomadas exclusivamente con base en los contenidos, sin consultar fuentes o asesorías especializadas.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, la responsabilidad de idiomasterraai por daños directos derivados del uso de los servicios estará limitada, en el agregado, al monto efectivamente pagado por el usuario por el servicio concreto.
Servicios de terceros
Podemos integrar herramientas o contenidos de proveedores externos. El uso de esos servicios puede implicar condiciones adicionales y políticas de privacidad distintas.
Terminación del servicio
Podemos suspender o dar por terminada la prestación de servicios en caso de incumplimiento grave de estos términos o por causas operativas. También puede solicitarse la terminación por parte del usuario conforme a las reglas de cancelación.
La terminación conlleva la pérdida de acceso a materiales y la obligación de saldar montos pendientes. Las consecuencias se detallarán en la comunicación de cierre o suspensión.
Privacidad y protección de datos
Tratamos datos personales conforme a la Ley N° 29733. Para más información sobre finalidades, bases legales y derechos, consulte nuestra Política de Privacidad. La autoridad supervisora es la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD).
Comunicaciones y notificaciones
Las notificaciones relacionadas con la contratación se efectuarán por los medios indicados en la ficha de inscripción o por el correo electrónico registrado. Es responsabilidad del usuario mantener sus datos de contacto actualizados.
Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos términos. Las modificaciones se publicarán en idiomasterraai.click y, cuando afecten contratos vigentes, se informará a los usuarios con antelación razonable.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de la República del Perú. Para cualquier cuestión no prevista expresamente se aplicarán las normas civiles y comerciales correspondientes.
Resolución de controversias
En caso de controversias intentaremos resolverlas de manera amistosa. Si no fuera posible, las partes podrán acudir a las instancias judiciales competentes del Perú.
Contacto y datos de la empresa
+51932626880
Avenida Arica 725A, Breña Lima, 15082, Perú